Algemene regels
Wij streven ernaar om al onze gasten bij elk bezoek aan Kidzbalooz een prettige ervaring te bieden. Daarom hanteren wij een aantal huisregels. Wij willen u vragen deze huisregels te lezen en u hieraan te houden. Wanneer u onze vestiging bezoekt, stemt u automatisch in met onze huisregels. In onze vestiging zijn de Nederlandse wet en de in Nederland gebruikelijke normen en waarden van toepassing. Denk tijdens uw bezoek aan uw eigen en andermans veiligheid en bezittingen en aan die van Kidzbalooz. Voorkom gevaarlijke situaties en behandel andere gasten en onze medewerkers met respect.
Leeftijd
Spelen bij Kidzbalooz mag alleen onder begeleiding en toezicht van een volwassene van 18 jaar of ouder. Zonder een volwassen begeleider van 18 jaar of ouder mag het kindje niet naar binnen.
Eigen eten en drinken
Het is niet toegestaan om uw eigen eten en drinken mee te nemen en te nuttigen. Het is tevens niet toegestaan om eten en drinken mee te nemen in de speeltoestellen.
Instructies
U dient te allen tijde de instructies van onze medewerkers direct en volledig op te volgen. Het management heeft het recht om een speeltoestel te sluiten wanneer er gevaar bestaat voor de veiligheid van onze gasten.
Aansprakelijkheid
Het spelen en verblijven in Kidzbalooz gebeurt op eigen risico. Kidzbalooz is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verlies, schade, vermissing of diefstal van persoonlijke bezittingen of eigendommen, voor enige schade aan persoonlijke bezittingen of eigendommen of voor lichamelijk letsel.
Ongewenst gedrag
Vernieling, geweld, schelden, onnodig lawaai of ander ongewenst gedrag worden niet getolereerd.
Capaciteit
Kidzbalooz behoudt zich het recht voor om gasten de toegang te weigeren wanneer de maximale capaciteit van de vestiging bereikt is.
Kleding
Schoenen zijn niet toegestaan en in verband met hygiene zijn sokken verplicht. Onze medewerkers hebben het recht u aan te spreken op uw kleding en u eventueel de toegang tot onze speeltuin te ontzeggen. Sieraden, riemen en andere scherpe accessoires zijn niet toegestaan in de speeltoestellen.
Tip: Trek lange mouwen en broeken aan tijdens het spelen.
Veiligheid
Wij raden aan om tijdens het spelen lange mouwen en broeken te dragen. Dit om wrijvingsbrandwonden te voorkomen die kunnen ontstaan bij het gebruik van bijvoorbeeld van de glijbaan. Wij raden dit met name aan op warme dagen wanneer er tijdens het spelen veel wordt gezweet.
Roken
Het is niet toegestaan om te roken in onze vestigingen. Dit algeheel rookverbod geldt in alle ruimtes en geldt ook voor elektronische sigaretten.
Dieren
Het meenemen van dieren is niet toegestaan in onze vestigingen, met uitzondering van hulp- of blindengeleidehonden.
Cameratoezicht
Voor de veiligheid van uzelf en uw eigendommen is er cameratoezicht bij Kidzbalooz.
Fotografie
Filmen of fotograferen voor commerciële doeleinden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van de directie van Kidzbalooz.
Verboden bezittingen en middelen
Het gebruiken, in bezit hebben of onder invloed zijn van alcohol, verdovende middelen of wapens en het hinderlijk of gevaarlijk gebruiken van telefoons, drones, GoPro’s en selfiesticks is ten strengste verboden.
Klachten
Klachten dienen direct bij een medewerker van Kidzbalooz te worden gemeld en worden adequaat afgehandeld.
Overtreding
Overtreding van deze huisregels geeft ons het recht bezoekers te verwijderen of de toegang te ontzeggen tot onze vestigingen. Kidzbalooz heeft altijd het recht bezoekers de toegang te weigeren.